Garantir a satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Por isso, oferecemos um processo simples e eficiente para trocas e devoluções dos produtos adquiridos. A seguir, explicamos como proceder.
Para realizar a troca ou devolução, basta enviar um e-mail para nosso time de atendimento: [email protected]. Ao receber sua solicitação, entraremos em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre os próximos passos, garantindo uma experiência ágil e segura.
Vale ressaltar que as devoluções só são aceitas dentro do prazo de 15 dias corridos a partir da data da compra, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. Após esse período, não será possível solicitar a devolução, mas nosso atendimento estará à disposição para outras formas de suporte.
Para assegurar que o processo seja concluído com sucesso, é importante que:
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra segura e tranquila. Caso tenha dúvidas adicionais ou precise de suporte, nossa equipe está sempre disponível para ajudar.
